来自天职国际会计师事务所的pearce认为工业4.0 为制造业创造了机遇。下文就它的云端制造erp是如何工作的进行探讨。
最近很少听到有人赞扬制造业的优点，更不必说是，“制造业能帮助经济发展”这种言论。但是“制造业能帮助经济发展”这一论调，正是天职国际的pearce在powerplex 2017年度会议上对出席者所讲过的 。所要明确的是，这不是你祖父祖母那个年代的流水装配线式生产。pearce告诉我们的：
“那种大规模制造相同零部件或者产品的工厂已经消失，我们正在走向一个本地化生产，用来满足某一特定区域内的人们需求的模式。并且你将会基于灵活性来生产符合消费者需求的产品。”
powerplex 2017年度会议
这种新的制造业生产方式正是pearce主导的云端企业资源管理系统的核心。为了更好的抓住其精髓，我们必须要通读一遍时下流行的概念，比如说，起源于欧洲的工业4.0（在美国被叫作连接生产），还有被大肆宣传的工业iot。
在这些概念被过热的宣传下，制造商要面临的问题却要严重的多。公司也还没有准备好在制造上达到‘灵活性’。如果我想买一台车，我会找到很多车然后从其中挑出一台。因为本身那里就有很多台。但是如果我和我的女儿说这件事，她会说，
“不！我想要一台有紫色赛车条纹的和特殊车轮的车。”
并不是她一个人这样想：
这些人想要那种基于某种特别需求和偏好的汽车。所以灵活性就是我们正在努力的点。旧式的制造业生产技术并不能处理好这种随需应变的需求：信息将会进入我们的系统。将会通知你的plc（可编程序逻辑控制器）你需要制造什么，都需要哪些零部件，以及系统操作者要做什么。制造商正在试着跟上这种模式：
“我们谈论过附加印刷和零部件设计。福特做许多附加的原型设计。因此，他们正在想出一种办法能飞速地组装各种零件。”
pearce并没有作出预测，但是他告诉我汽车行业的赢家将令人吃惊：
“我相信首当其冲做这件事的会是苹果公司。你已经听过苹果公司的汽车了，对吧？无论是哪家公司，只要是能快速接受这种生产模式并制造出针对消费者特殊需求的汽车，无论是谁，都将会在市场竞争中取得胜利。”
pearce采用幻灯片呈现其工业4.0的成熟度模型并展示这种生产模式的转变。幻灯片上的文字非常多，我的眼睛在阅读过程中很累。但不可否认的是，模型里每个阶段的信息都的确非常有用。
我们将从工业4.0中得到什么?
从powerplex2017年度会议开始，天职国际会计师事务所发布了他们网页版本的工业4.0成熟度模型。新制成的图表更易于阅读。你可以下拉滚动条浏览成熟度的每个阶段，如软件集成、大数据分析和机器人自动化等。pearce 7月6日在plex上发布了一篇博客，名字叫‘了解制造业在工业4.0背后的科技’，清楚地为制造业指出了一条通往工业4.0的捷径。
云计算：pearce主张“建立你的业务在一个单一实例和多租户的环境尺度相结合的环境下”，云计算能在一定程度上保持成本效率和生产灵活度，这正是一个制造商需要建立起的关于自身工业4.0环境的平台。
工业物联网(iiot)：领先的制造业公司会自动接收货物进入工厂，而人类要做的下一步就是打开门把卡车开走——一旦汽车自动化成为现实，这种情况将在未来几年内得以实现。从送货到接收，一切都是自动化的，通过plc集成和控制高效高质量生产和更高地提升客户满意度来完成的。iiot将设备从车间到erp（企业资源计划）连接起来。
灵活性和顺序供应：类似于即时(jit)库存策略，按序生产是安排组件和零部件以一种特定的配置，在特定的时间，根据客户对产品的不同需求进行特定配置，到达生产线。
按需制造：消费者偏好和需求模式正开始驱动企业如何向市场提供产品。这一点我们在前面已经提到过了。
企业资源管理系统向云端移动一定是关于转型的
在他的演讲中，pearce告诫参会者:
“不要把它变成一个系统更换事件。在你施行这些改变的时候做一个具有改革能力的人。”
他阐明了两件事:
产品生产向云转移是关于企业转型的，而不是提升和转移信息技术
迁移到云端制造并不是关于牺牲功能性需求的
在我们接下来的聊天中，pearce批评了强制性的云移动:
“人们犯的一个大错误是，他们只是想要替换在市场竞争中的核心筹码，只是为了摆脱他们所拥有的系统问题。”他们不想雇佣建筑师和工商管理学博士。他们只是对眼前的痛点，对发生的问题做出反应。”
为了应对这一问题，pearce的团队使用了一种方法，在客户开始任何向云端系统的移动之前，对其进行评估。我的担心是，有时候，更深层次的方法会阻碍向云端移动这种改革的实施。
“从第一天起，你就可以使用商业技术了。我们做什么呢?我们很早就开始描绘企业流程。并没有去讨论ar会计过程，对吧? 因为无论你在哪个部门工作它都是非常相似的。我们关注的点对企业很重要，那就是车间。我们能够使用预配置的工程模型和生产模型进入车间。”
我们会被问及具有难度的问题：
“当我们出现的时候，会被问及非常有挑战性的问题。对你的企业重要的是什么? 你将如何超越你的竞争对手?哦，对了，我们知道你的竞争对手是谁。我们也知道他们在市场竞争中是如何表现的。我们知道如何让你变得比他们更好。我们可以提供相关的工具和方法配合云端制造来支持您实现这个目标。”
pearce对客户的挑战：创造一种新模型
谈论超越竞争对手是很容易的。因此，在我们一对一的时候，我让pearce解释他的团队是如何要求制造商以不同的方式思考的。这是一个很有启发性的交流，我将逐字地告诉你我们的谈话内容:
瑞德:准备好了？我们要问你一些有挑战性的问题。 你是如何让客户以不同的方式思考呢?
pearce:好吧，这是一个例子: 告诉我，哪个供应商提供给你最经济高效的钢，给你最好的产量。现在就告诉我。
瑞德:让我猜猜——很多时候，他们做不到的。
pearce: 他们会说，我们不会衡量钢是否经济高效。或者在最坏的情况下，他们会说，我们只是计划在过程中放弃。
瑞德: 再给我一个标准。
pearce: 这是另一个: 给我你的十大成果。他们是冶炼钢铁，或叫做锻造钢铁。但它可以是任何东西。给我你10个最好的原材料。
瑞德:为什么？
pearce:经常，他们会说‘你是什么意思?’所以我们会说，‘你怎么知道这些原料是否能为你提供最高的资源利用率呢? 你在机器、设备、工具的使用中效率更高吗?’，这是他们从来没有想过的事情。我们能够做到这一点的原因是，就plex云端企业资源管理系统来说，它的架构是为了支持特殊的企业问题。这也正是我们要进行分析的问题。告诉我们什么是你做的最好的15个生产工作。哪些是你在赚钱的，哪些是你正在赔本的?
一些看法
pearce在早期与被客户问及一些具有挑战性的问题的一个重要原因是，一个正确的模型需要通过安装plex云端企业资源管理系统来构建。在安装过程中过晚地了解到制造商的新需求是要避免的，最好是提前发现这些要素。
pearce承认，在工业4.0中，客户处于与之前完全不同的阶段: 更先进的流动性，但落后于机器人技术。我们都喜欢逻辑分析所存在的发展潜力。当客户使用云端erp系统提供可视化的数据时，就会取得长足的进步。
“无论工业4.0这个词是否在美国扎根，都不重要。我仍然是成熟模型的爱好者。同时，我也很同意pearce所宣扬的“云端信息处理系统意味着改革。”
客户是否使用这里所提倡的云端企业资源管理系统是需要仔细评估的。重要的一点是，要更快的实现向云端移动，如果使用了正确的解决方案或者模板，并且提出了正确的问题，是不需要以牺牲企业本身来进行的。如果下一代的制造业能够继续发展，就有机会在其他大企业弄清楚发生了什么之前，提前满足本地化的需求，更好的满足消费者的个性化需求，提高公司在市场中的竞争力。