要做好b2b的产品运营，你首先要对运营工作进行数据考核。不同的运营手段，导致结果都不一样！市场运营的核心无非在于维护老客户，挖掘新客户。那我就分开这两方面说。
一.挖掘新客户群体
竞价搜索
一提及竞价，大家肯定先想到百度。目前，百度平台上b2b企业的竞争很大，竞价被炒到很高。那是不是只有百度一个平台做竞价呢?当然不是哦，360、谷歌、搜狗都可以做。这几个平台比较下来分析：
百度：流量大，导致垃圾流量占比较高。竞价价格高;
360：流量中等，流量较精准，分析多为技术人员。竞价的2b产品现在还不多，所以价格低，广告投放的收益与百度基本持平;
谷歌：流量中等，流量精准，适合客户为海外市场的企业使用，可以定位全球任一投放区域。
搜狗：流量少。
干货分享
定期输送干货分享。啥叫干货?实用性强的专业技能稿件、工作知识经验和工作方法论等等，不吹牛，不带广告。这类文章发到互联网上的收益是非常长线的。
干货稿件怎么写：?可以参考著名大v的知乎，借鉴下他们是怎么写的内容。
问答平台，b2b平台
现在以百度知道、知乎为首的问答媒体，对疑似广告问答的监管力度很大，掌控不好特别容易会被封号，不是特别容易发帖。但是高质量的、广告性质弱的有效问答，也可以带来长线的收益。一个百度知道的问答，曾为我们带来300+的客户咨询。现在为大家比较几个平台：
–百度知道。受众混杂，可以有广告。切实解决了问题并被采用的，会带来较高的长线的关注。
–知乎。专业性人员提问较多，技术性强。广告监管强，所以只是技术、专业的回答问题即可。
–除了百度知道，很多问答媒体、论坛都走专业路线，不过感觉流量都不大。还有一些b2b平台，比如云集b2b网yunjinet专业b2b电子商务平台，汇集海量供求信息，是全球商人销售产品、拓展市场及网络推广的首选网站。
自媒体运营号+朋友圈
其实朋友圈发广告多了，会让大家感到反感，大客户销售、运营人员可以采用适时的广告推送，加上高质量有内容的文章，吸引潜在的客户。
而且还可以在一些微信群里分享高质量的文章，会吸引感兴趣的用户来添加你的微信，并进行了解，转化为你的客户。
建立渠道
我觉得运营工作一直是和销售绑定的，所以我也做一些搭建渠道的工作，“销售就是做渠道!”
–我之前做了哪些渠道：个人和企业都可以作为渠道
–渠道的思路：所有的人和企业都可以作为我们产品的渠道;其他企业做得好、卖得好的产品，也可以作为渠道销售。2b的企业嘛，只要用户重合，卖一个产品和两个产品的性质是一样的。
二.　维系老客户
维护老客户的方法就比较简单了，要么是运营层面的维护，要么是销售一对一的维护。可以通过以下方法来维护：
促销活动
定期的促销活动是非常有必要的，不需要过于频繁、活动形式要多样化一些。打折、优惠券、满赠有礼、分享有礼等等形式可以交替进行。比较推进多年折扣、多年买赠的活动，有利于促成大单。有活动的月份往往比无活动月份业绩高出一倍，但是前提是有频率的进行，经常做活动的，这个数据就没有任何参考价值了。
邮件、短信营销
这两项都可以配合着促销活动时进行，前后进行，可以保障现有用户都能获知活动情况。而且，这两个运营方式都费用都很低，效果情况也可以得到很好的监控。
这些如果都做好的话，那么客户怎么不主动来找你呢？